CV-ketel storing? Veelvoorkomende foutcodes en oplossingen

Een knipperend display met een cijfer- en lettercombinatie als E1, F22 of F.28 — bijna iedere woningeigenaar krijgt er ooit mee te maken. De goede boodschap: veel cv-ketel storingen los je zelf op met een paar simpele handelingen. De minder goede: voor alles wat met gas, ontsteking of de binnenkant van de ketel te maken heeft, is wettelijk een erkend monteur vereist.

In deze gids vind je de tien meestvoorkomende storingen, wat de codes betekenen, welke stappen je veilig zelf kunt zetten en bij welke signalen je direct de telefoon moet pakken. We houden het algemeen — de exacte foutcodes verschillen per merk (Intergas, Remeha, Nefit, Vaillant, ATAG), maar de oorzaken en eerste stappen zijn voor zo goed als alle gangbare ketels gelijk.

Heb je geen tijd om zelf te zoeken? Vergelijk lokale cv-monteurs in Amsterdam, Rotterdam of Utrecht via onze overzichtspagina voor cv-monteurs.

Top 10 cv-ketel storingen en wat ze betekenen

De codes hieronder zijn merkoverstijgend: ze geven aan welke soort storing de ketel detecteert. Welke letter of nummer jouw ketel toont, hangt af van het merk. Raadpleeg altijd het meegeleverde handboek voor exacte betekenissen — wij houden de oorzaken algemeen.

Tip: noteer de exacte foutcode en het tijdstip voordat je de monteur belt. Een goede telefonische omschrijving scheelt vaak een extra ritje of bestelling van het verkeerde onderdeel.

Wat je zelf veilig kunt doen

Voor een aantal storingen mag — en kun — je zelf actie ondernemen, mits je geen panelen open hoeft te schroeven. Een vuistregel: alles wat aan de buitenkant zit (display, vul- en aftapkraan, ontluchtingsschroef op de radiator, stopcontact) is voor de bewoner; alles binnenin de ketel is werk voor een erkende cv-monteur.

• Resetten. Houd de resetknop drie tot vijf seconden ingedrukt. Werkt bij ontsteekfouten, eenmalige drukvalmeldingen en communicatiestoringen.
• Stroomonderbreking. Trek de stekker tien seconden uit het stopcontact (of zet de groep uit). Vergelijkbaar met je router herstarten — verrassend vaak werkt het.
• Waterdruk bijvullen. Tussen 1,5 en 2 bar in koude toestand is correct. Bijvullen doe je via de vul- en aftapkraan onderop de ketel.
• Radiatoren ontluchten. Lucht in de installatie verstoort de doorstroming en geeft drukafwijkingen.
• Gas- en hoofdwaterkraan checken. Klinkt simpel, maar bij verhuizing of verbouwing wordt nogal eens een kraan dichtgedraaid.
• Sifon onder de ketel legen. Bij HR-ketels zit er een sifon die verstopt kan raken — bij twijfel laat je dit aan de monteur over.

Voor uitgebreide stappenplannen rond drukverlies en lucht in de leidingen, lees onze artikelen over de cv-installatie bijvullen en radiatoren ontluchten.

Waterdruk bijvullen — stap voor stap

De meestvoorkomende storingmelding is een lage waterdruk. Lukt jouw ketel niet meer te starten en zie je een drukmeter onder de 1 bar staan, volg dan deze stappen.

1. Zet de cv-ketel uit en laat hem afkoelen tot kamertemperatuur (anders meet je een onjuiste druk).
2. Zoek de vulslang of vul- en aftapkraan onderop de ketel — bij sommige modellen is dit een interne vulinrichting.
3. Sluit de slang aan op de waterleiding en op de vulkraan van de ketel als deze nog niet vast zit.
4. Open eerst de waterkraan, daarna de vulkraan op de ketel. Je hoort water stromen.
5. Houd de drukmeter in de gaten en sluit de kranen wanneer de wijzer 1,5 tot 2 bar aangeeft.
6. Sluit eerst de vulkraan op de ketel, dan de waterkraan, en koppel de slang los.
7. Reset de ketel en zet hem weer aan.

Komt de druk binnen een paar dagen weer onder de 1 bar? Dan is er waarschijnlijk een lekkage of een defect expansievat. Bel een cv-monteur — bij blijvend lage druk verslijten onderdelen sneller.

Radiatoren ontluchten

Lucht in de installatie veroorzaakt koude plekken in radiatoren, een tikkend geluid in de leidingen en bij hardnekkige gevallen een drukmelding. Ontluchten is goedkoop en duurt per radiator nog geen vijf minuten.

• Zet de cv-ketel uit en wacht tot het systeem niet meer rondpompt (circa 10 minuten).
• Begin op de begane grond bij de radiator die het verst van de ketel staat.
• Draai het ontluchtingsventiel langzaam open met een ontluchtingssleutel of platte schroevendraaier.
• Sluit het ventiel zodra er water in plaats van lucht uitkomt.
• Werk omhoog naar de hoger gelegen radiatoren — lucht stijgt, dus daar zit meestal het meeste.
• Controleer na afloop de waterdruk en vul indien nodig bij.

Wanneer je een monteur moet bellen

Niet elke storing is iets voor de doe-het-zelver. De volgende signalen vragen om een erkend monteur — zonder uitstel:

• Aanhoudend rood knipperend lampje of dezelfde foutcode binnen 24 uur. Resetten lost het onderliggende probleem niet op.
• Geen warmte of geen warm water ondanks correcte druk en reset. Vaak gasblok, ionisatiepen of pomp.
• Gaslucht in huis. Sluit de gaskraan, doe ramen open, vermijd vonken (geen lichtschakelaars, geen telefoon binnen) en bel direct het storingsnummer van de netbeheerder: 0800-9009.
• De CO-melder gaat af. Verlaat de woning, bel 112 of 0800-9009. Open de ketel niet zelf.
• Bonkende of tikkende geluiden uit de ketel. Wijst vaak op kalkaanslag of pomplagers.
• Water onder of naast de ketel. Mogelijk lekkende warmtewisselaar of kapotte aansluiting.
• Foutcodes E110, F22, F62, F75 of EA. Allemaal binnenwerk dat onder de erkenning valt.

Hulp bij het kiezen van een vertrouwd bedrijf? Lees onze gids over een betrouwbare vakman herkennen.

CO-melder en gasveiligheid

Koolmonoxide (CO) is reuk- en kleurloos en bij onvolledige verbranding levensgevaarlijk. Een goede CO-melder kost doorgaans tussen €25 en €60 en hoort in elke ruimte met een gasapparaat — dus minimaal in de stookruimte met de cv-ketel. Plaats hem op ooghoogte aan de wand, niet vlak naast de ketel zelf.

Belangrijke aandachtspunten:

• Vervang de melder volgens de fabrikantenrichtlijn (meestal elke 7 tot 10 jaar).
• Test maandelijks via de testknop.
• Een afgaande CO-melder is altijd reden om de woning te verlaten en hulp te bellen.
• Open of demonteer nooit zelf de ombouw van de cv-ketel — verbrandingsproblemen herken je niet aan de buitenkant.

Sinds 2023 is jaarlijks of tweejaarlijks onderhoud door een erkende monteur in veel huurwoningcontracten verplicht. Voor koopwoningen is het geen wettelijke plicht, maar wel sterk aanbevolen. Lees meer in onze gids over hoe vaak cv-onderhoud nodig is.

Kosten van diagnose en reparatie

De prijs van een storingsbezoek hangt sterk af van het type fout en hoe snel het onderdeel beschikbaar is. Onderstaande richtprijzen gelden voor 2026 en zijn gemiddelden van erkende installatiebedrijven.

Bij een ketel ouder dan twaalf jaar weegt een dure reparatie vaak niet meer op tegen vervanging. Vraag de monteur om een eerlijke afweging: hoeveel kost de reparatie, hoe lang gaat het oude toestel naar verwachting nog mee, en wat is het rendementsverschil met een nieuwe HR-ketel of hybride opstelling? Voor een uitgebreide vergelijking lees cv-ketel of warmtepomp.

Waarom alleen een erkende monteur aan de gasleiding mag

Werken aan de gasinstallatie en aan onderdelen waar gas door stroomt is in Nederland voorbehouden aan bedrijven met de juiste erkenningen. De twee meestgenoemde zijn:

• SCIOS — een keurmerk voor periodieke inspectie en onderhoud van stookinstallaties. Een SCIOS-gecertificeerde monteur volgt vaste protocollen en levert een afmeldrapport.
• F-gassen certificering — verplicht voor monteurs die werken aan koudemiddelen in onder andere warmtepompen en hybride opstellingen.
• BRL 6000-21 / Sterkin / Techniek Nederland — keurmerken die signaleren dat het bedrijf werkt volgens kwaliteits- en veiligheidsnormen.

Vraag bij twijfel naar het erkenningsnummer en controleer dat eenvoudig op de site van de erkenningsregeling. Werkt iemand zonder certificaat aan jouw gasinstallatie, dan vervalt vaak de fabrieksgarantie van de ketel én ben je niet verzekerd bij schade. Welke regelingen exact gelden, kun je het beste verifiëren via de officiële registers (Techniek Nederland, InstallQ).

Storingen voorkomen met regelmatig onderhoud

Schattingen uit de installatiebranche tonen dat goed jaarlijks of tweejaarlijks onderhoud rond 70 procent van de storingen voorkomt. Tijdens een onderhoudsbeurt reinigt de monteur de warmtewisselaar en sifon, controleert hij druk- en gasinstellingen, test hij de beveiligingen en meet hij CO en CO2 in de rookgassen. Problemen worden zo gedetecteerd voordat ze tot uitval leiden.

Bovendien werkt een goed onderhouden ketel zuiniger: vuil en kalk verlagen het rendement met soms wel 10 procent. Op een gemiddelde gasrekening loopt dat snel op tot tientallen euro’s per jaar.

• Onderhoud in losse beurt: doorgaans €110–€175.
• Onderhoudsabonnement: €100–€150 per jaar, vaak met beperkte storingsdekking en voorrang bij storingen.
• Combineren met huurservicepakket: bij huurwoningen zit onderhoud meestal in het servicepakket van de verhuurder.

Plan onderhoud bij voorkeur in het voorjaar of de zomer, dan is de wachttijd korter en zit je niet zonder warmte als er onverwacht een onderdeel besteld moet worden. Lees voor een uitgebreid overzicht onze gids over cv-ketel onderhoud.

Veelgestelde vragen