DHG Service & Onderhoud B.V.

Afspraak gemaakt voor reinigen van ventilatiekanalen, maar monteur in opleiding adviseerde dit uit te stellen vanwege een defecte ventilatiebox. Dit advies opgevolgd. Daarna onverwacht een factuur voor voorrijkosten ontvangen, terwijl dit vooraf niet is vermeld, ook niet door de monteur. Bezwaar gemaakt, maar pas na 8 maanden weer reactie in de vorm van een aanmaning. Communicatie en afhandeling vind ik niet zorgvuldig.

Helaas heeft de nieuwe beheerder van onze VVE een ander bedrijf in dienst genomen voor het nakijken e.d. van ons ventilatiesysteem. DHG was echter naar mijn mening veel deskundiger en netter naar de klant toe. Als het aan mij had gelegen waren we nooit bij DHG weggegaan.

Fijn bedrijf, prettige samenwerking! Ze leveren goed werk en weten wat ze doen.