Zelfstroom

Twee sterren, omdat het plaatsen redelijk ongecompliceerd verliep. Wel slechte communicatie tussen de verschillende teams. Eerst werd voorgesteld om de stroomkabel langs de voorkant van de voorgevel naar beneden te laten lopen terwijl, dus erg in het zicht en nogal ontsierend. Terwijl het prima langs de achterkant kon, net naast de regenpijp. Het aflezen van de opbrengst gebeurt met een zeer matige Chinese app, maar gaat redelijk. Tot er een nieuwe modem van Ziggo kwam. De app liet zich niet zomaar opnieuw instellen. Handleidingen op internet kloppen niet. Twee maal gebeld en het probleem uitgelegd: het zou worden overgedragen aan de technische dienst, maar er gebeurde niets. Derde maal: niets bekend van een melding en of we het via de website wilden doen. Weer gebeurde er niets (we waren al 4 maanden verder). Nogmaals gebeld en er zou nu echt naar gekeken worden en of ik alle gegevens op de mail wilde zetten(die hadden ze al). Dit nogmaals gedaan met als antwoord dat ze ons niet in hun systeem kunnen vinden en of ik foto's van het systeem wil mailen en onze gegevens en de nota. Maar.... die hadden ze toch allang? Het wordt een beetje absurd. Ik lach er maar een beetje om, maar met zo'n administratie en zulk personeel moet je hopen dat er niet een probleempje ontstaat. We zijn nu 5 maanden verder en er is nog niets gebeurd.