1/5· Robert en Monique Caris

13 dagen heeft het geduurd voordat er weer warm water was. 8x een monteur, steeds nieuwe problemen. 1 monteur heeft zich schandalig gedragen, met zelfs liegen tegen de klant toe. Een groot drama en uiteindelijk is het door een goede, nette monteur opgelost. Contact gehad, officiële klacht ingediend en niets meer gehoord verder.

Reactie van eigenaar

Beste meneer/mevrouw Caris, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend om te lezen dat het zo lang heeft geduurd voordat u weer warm water had en dat het contact gedurende dit traject niet naar wens is verlopen. We kijken dit graag voor u na, ook met betrekking tot uw ingediende klacht, zodat we kunnen zien wat de huidige status is en dit intern kunnen oppakken. Zou u daarom uw postcode en huisnummer willen sturen naar webcare@feenstra.com. Dan kunnen wij uw dossier erbij pakken en u verder helpen. Met vriendelijke groet, Jolanda, Team webcare

1/5· Robert en Monique Caris

13 dagen heeft het geduurd voordat er weer warm water was. 8x een monteur, steeds nieuwe problemen. 1 monteur heeft zich schandalig gedragen, met zelfs liegen tegen de klant toe. Een groot drama en uiteindelijk is het door een goede, nette monteur opgelost. Contact gehad, officiële klacht ingediend en niets meer gehoord verder.

Reactie van eigenaar

Beste meneer/mevrouw Caris, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend om te lezen dat het zo lang heeft geduurd voordat u weer warm water had en dat het contact gedurende dit traject niet naar wens is verlopen. We kijken dit graag voor u na, ook met betrekking tot uw ingediende klacht, zodat we kunnen zien wat de huidige status is en dit intern kunnen oppakken. Zou u daarom uw postcode en huisnummer willen sturen naar webcare@feenstra.com. Dan kunnen wij uw dossier erbij pakken en u verder helpen. Met vriendelijke groet, Jolanda, Team webcare

1/5· Robert en Monique Caris

13 dagen heeft het geduurd voordat er weer warm water was. 8x een monteur, steeds nieuwe problemen. 1 monteur heeft zich schandalig gedragen, met zelfs liegen tegen de klant toe. Een groot drama en uiteindelijk is het door een goede, nette monteur opgelost. Contact gehad, officiële klacht ingediend en niets meer gehoord verder.

5/5· Abdulkader Hussein

Het personeel is vriendelijk

Reactie van eigenaar

Beste heer Hussein, Wij danken u hartelijk voor uw positieve review en de tijd die u heeft genomen om ons te beoordelen. Met vriendelijke groet, Jolanda, Team webcare

Feenstra Venray

Contact

Diensten & openingstijden

Over Feenstra Venray

Reviews

Jouw bedrijf in de schijnwerpers?

Vergelijkbare zonnepanelen-installateurs in Venray