Wocozon B.V.

Abnormaal slecht bereikbaar wat een slechte service

Fijn contact met Wocozon gehad. Duidelijk uitleg over de vraag die ik had.

Spijt als haren op mijn hoofd dat ik hier ingetrapt ben… Nu zit ik hier levenslang aan vast, aangezien een andere sociale huurwoning ook niet te krijgen is (en ja, ik zou er direct voor verhuizen als dat kon). De directeur wil zogenaamd minderbedeelden helpen, maar volgens mij heeft hij vooral zichzelf aan een baan met baangarantie geholpen (Wocozon zelf is immers de enige die de contracten kan opzeggen). Ik voel me totaal niet geholpen, eerder genaaid. Ik heb ook echt tot het allerlaatste moment getwijfeld voordat ik getekend heb, en heb 100 keer nagerekend hoeveel ik zou gaan besparen. Die besparing zou (volgens mijn eigen berekeningen dus; Wocozon is wel zo slim om enkel de opwekking te vermelden/garanderen en niet de besparing) uitkomen op zo’n 50 euro per maand. Dus uiteindelijk toch dat contract maar getekend. Want ja, 600 euro besparing per jaar is echt enorm voor mij. Nou ja goed, lang verhaal kort: binnen twee maanden na het plaatsen van de panelen heeft Eneco mijn contract gewijzigd, waardoor de besparing veranderde van 50 euro naar 1 euro per maand… Dat is tenminste waar ik op uitkom; het is welhaast onmogelijk om het daadwerkelijk uit te rekenen. Eneco, Wocozon, de woningbouw—geen van allen kunnen ze je vertellen hoeveel geld je inmiddels bespaard zou hebben (de panelen liggen er al meer dan een jaar), maar ze beweren tegelijkertijd wel doodleuk dat je onmogelijk duurder uit kunt zijn dan zonder zonnepanelen. Het is de stress en het uitzoekwerk totaal niet waard, en ik wil er zó graag vanaf, maar dat kan dus mijn leven lang niet… Heb zelfs aangegeven aan wocozon dat ik bereid ben een opzegboete te betalen, zolang dat een enigszins redelijk bedrag is. Ik betaalde voorheen (na vermindering energiebelasting) 80 euro voor een heel jaar aan stroom; nu betaal ik alleen aan Wocozon al 168 euro per jaar voor de huur van hun panelen, en daar komen uiteraard mijn reguliere vaste en variabele stroomkosten nog bovenop. Oh, en dit is allemaal nog voordat de salderingsregeling is afgeschaft. Zodra dat gebeurt, is er natuurlijk al helemaal geen financiële besparing meer. Ik vermoed dat Wocozon (of een andere partij) tegen die tijd komt met “thuisbatterijen” om ons wederom te “helpen”. Die mogen we dan huren voor 50 euro per maand of zo, let maar op. Het is allemaal een poppenkast, zogenaamd besparen, en dan zit er nog een berg subsidie op die panelen ook. Het kost ons een godsvermogen, die zogenaamd noodzakelijke verduurzaming/energietransitie. Wees gewaarschuwd, mensen!

Een goed telefonisch contact gehad met een medewerker. zeer vriendelijk en behulpzaam.