Terug naar zonnepanelen-installateurs in Goes

TechniCo Installatietechniek B.V. - Innovatief in installatietechniek

3,3(2 reviews)
Zonnepanelen-installateur in Goes
Kaart laden…

Contact

Diensten & openingstijden

Specialisaties
weekend beschikbaarenglish
Openingstijden
  • Donderdag08:00–17:00

Over TechniCo Installatietechniek B.V. - Innovatief in installatietechniek

TechniCo Installatietechniek B.V. - Innovatief in installatietechniek is een lokaal bedrijf actief in Goes. Bekijk contactgegevens en beoordelingen voordat je belt.

Reviews

2 getoond · 2 totaal
1/5· stef v g

Wij zijn hier bijzonder slecht behandeld! Wij hebben een huis gekocht waar de oude eigenaar met de beste bedoelingen op zijn contract een onderhoudsbeurt voor ons in had gepland net na de overdracht. De afspraak voor het onderhoud werd helaas door het Technico zelf afgezegd omdat de monteur ziek was. Uiteraard is dit overmacht maar toen ze ons 2 weken later konden inplannen waren wij al in verbouwing. De monteur is langs geweest maar aangezien de ketel aan een noodconstructie was bevestigd wegens de verbouwing kon het onderhoud niet plaatsvinden. Echter vond het bedrijf het wel nodig om een volledige rekening (met volle arbeidsduur) voor onderhoud te sturen ondanks de monteur hier hooguit 10 minuten is geweest. Een tactische leidinggevende was hier slim mee omgegaan aangezien ze ons ook een onderhoudscontract hadden aangeboden. Echter beschikte de leidinggevende helaas niet over voldoende capaciteiten om hier creatief mee om te gaan. Een normaal gesprek voeren was niet mogelijk, meneer had duidelijk het idee ‘die zullen we eens de waarheid vertellen’. In plaats van hoor en wederhoor ging hij er met grof taalgebruik en verheven stem gelijk met gestrekt been in volledig gebaseerd op aannames. Op het moment dat meneer tot de conclusie kwam dat het verhaal genuanceerder was als gedacht en de monteur vertelde dat hij inderdaad geen onderhoud had uitgevoerd (wat eerst wel werd verteld) en de leidinggevende eigenlijk moest toe geven dat hij fout zat besloot hij ons te adviseren om een ander installatie bedrijf te zoeken omdat op dat moment de aannemer tijdelijk zelf de ketel had verplaatst. Kortom: incapabel, grof en zeer onprofessioneel. Met een grote boog om Technico heen! Eigenlijk is 1 ster te veel maar die is dan nog verdiend door de monteur aangezien hij wel vriendelijk was tijdens het bezoek.

Reactie van eigenaar

Jammer dat u ons zo onterecht zwartmaakt op Google. Het had u ook gesierd als u het eerlijke verhaal had verteld. U heeft bij ons een afspraak gemaakt voor onderhoud aan de cv-ketel, omdat wij dit voor de vorige eigenaar ook al jaren zonder problemen deden. Toen onze monteur bij u voor de deur stond, vertelde u doodleuk: “Sorry, maar het kan nu niet, want ik heb de ketel van de muur gehaald.” Onze monteur is dus voor niets vanuit Goes naar Zierikzee gereden. U vond het blijkbaar niet nodig om de afspraak af te zeggen. Dit had met één telefoontje van uw kant geregeld kunnen worden. Toen u vervolgens een klein factuurtje ontving, kon u ons wél direct bellen en vond u de factuur ineens niet terecht. U gaf aan dat, als wij de factuur zouden crediteren, wij het onderhoud mochten uitvoeren aan de ketel die u zelf heeft gedemonteerd en gemonteerd. Daar zijn wij niet mee akkoord gegaan. Ik heb u netjes uitgelegd dat wij geen werkzaamheden verrichten aan toestellen die door particulieren zelf zijn geplaatst. Dit is wettelijk niet toegestaan. Cv-ketels mogen alleen worden geplaatst door gecertificeerde personen die in dienst zijn bij een gecertificeerd bedrijf. Hier wijken wij niet van af. Ondanks uw klachten en protest heb ik u gezegd dat u de €85 die wij in rekening hadden gebracht voor de niet afgezegde afspraak niet hoefde te betalen. Achteraf begrijp u wellicht dat ik daar inmiddels spijt van heb. Desondanks wens ik u succes bij het vinden van een installateur die wel aan uw verwachtingen voldoet.

1/5· Erik Visser

Warmtepomp geïnstalleerd, geen goede uitleg gekregen en er is mij geen contract aangeboden. Nu een paar jaar later willen of kunnen ze niet onderhoud verzorgen

Reactie van eigenaar

Beste Heer de Visser, Jammer dat u niet het hele verhaal plaatst. U wilde geen onderhoudscontract afsluiten na installatie omdat u dat te duur vond. Nu komt u jaren later bij ons aankloppen voor een onderhoudscontract. Helaas is uw plaats in onze planning vergeven aan een andere klant. Wij kunnen namelijk niet heel Zeeland in onderhoud nemen. Met vriendelijke groet TechniCo,

👑

Jouw bedrijf in de schijnwerpers?

Sta bovenaan in Goes en bereik meer klanten.
Slechts 3 premium posities beschikbaar.

👑 Bekijk Premium Posities

Vergelijkbare zonnepanelen-installateurs in Goes

Alle zonnepanelen-installateurs in Goes