Comfort Partners

Professioneel, vriendelijke man, hij werkte netjes en liet alles ook weer netjes achter. Hij kwam het mechanische ventilatie systeem vervangen en een pijp zat zodanig vast dat het afgezaagd moest worden en hij kwam snel met een oplossing. Ik ben een tevreden klant.

Snel en goed werk verricht door de monteur en goed geholpen door klanten service.

Wat een bedrijf … sturen ze e-mail dat de monteur dan en dan komt , kost je een halve dag . Vervolgens sturen ze een bericht de monteur is onderweg 🤣 hij moet nog komen .. dan bel je het bedrijf maar u staat niet in ons systeem 🫩. Waarom sturen jullie dan een mail en een bericht 🤔 kan ik een factuur naar jullie sturen voor de uren dat ik niet kon werken.

Wanneer gaat Comfort Partners de wekelijkse uitval van mijn warmwatervoorziening écht oplossen in plaats van eindeloos pappen en nathouden? Net als bij jullie opdrachtgever Eteck voelt de dienstverlening ronduit misleidend. Keer op keer worden er “reparaties” uitgevoerd en beloftes gedaan die geen enkel effect hebben. Omdat we via de verhuurder aan deze constructie vastzitten, zijn we overgeleverd aan deze wanprestatie, terwijl ik wél elke maand betaal voor een service die simpelweg niet geleverd wordt. De aanpak is tot nu toe incompetent en zeer onprofessioneel. Mijn vraag is simpel: wanneer nemen jullie eindelijk verantwoordelijkheid en sturen jullie een monteur die dit drama structureel en definitief oplost?