Dynalogic Benelux BV

Wij hebben wel een goede ervaring met dit bedrijf. Via de mail goed op de hoogte gehouden. Ook kan je via de track and trace zien of ze al in de buurt zijn en in welk tijdvak je ze kan verwachten.Werden een half uur voor aankomst gebeld dat ze eraan kwamen. Nieuwe wasmachine gemonteerd en getest en de oude machine is meegenomen. Gewoon goede service.

Dit is geweldig

uitstekend

Zeer ontevreden, ik kan mij totaal niet vinden in de omschrijving op de site van Dynalogic, waarop staat: Full-service bezorgspecialist, Professionele dienstverlening >Dit is onwaar. Ik heb online een wasmachine gekocht bij de Mediamarkt. Hierbij heb ik gekozen voor de bezorging met installatieservice en ook direct deze service betaald. De wasmachine is echter alleen achter de voordeur geplaatst en niet aangesloten en op de plek waar de wasmachine hoort (boven). Zodra ik de voordeur open deed was eigenlijk al duidelijk dat ze de wasmachine niet naar boven gingen brengen, ook was er wat miscommunicatie doordat ik het gebrekkig Nederlands van de bezorgers niet zo goed kon verstaan en ze konden m’n vragen niet beantwoorden. Ik heb juist gekozen voor de extra bezorging met installatieservice, anders had ik de wasmachine niet besteld, want ik kan de wasmachine zelf niet naar boven krijgen en heb geen mensen in m’n omgeving die dat voor mij kunnen doen. Nu staat de wasmachine in de gang in de weg en de oude wasmachine hebben ze wel meegenomen, dus kan nu niet wassen en de wasmachine met service installatie (€ 1.424) al wel betaald aan de Mediamarkt. Dit alles levert veel stress op en ben ik in m’n hoofd er continu mee bezig.