Stoebo Verhuizingen

Ik ben jarenlang een zeer tevreden klant geweest van Stoebo, maar mijn laatste ervaring was helaas zeer teleurstellend. Voor deze verhuizing zette het bedrijf zzp’ers in: brutaal, luidruchtig en onzorgvuldig. Mijn fiets werd zonder overleg buiten in het centrum neergezet en niet op slot gedaan — hij is diezelfde dag gestolen. Toen ik Stoebo belde, kreeg ik als reactie: “Ik heb nog wel een oude fiets staan.” Daarnaast heb ik meerdere keren geprobeerd telefonisch contact te krijgen, ook omdat een doos met mijn gouden sieraden ontbrak. Er werd echter niet opgenomen en ik ben, ondanks ingesproken berichten, nooit teruggebeld. Ik plaats deze review alsnog omdat ik niet kan begrijpen dat ik op deze manier behandeld word. Ik vind het onbegrijpelijk dat een bedrijf waar ik altijd zo tevreden over was, nu zo met klanten en schade omgaat. Ik ga ervan uit dat Stoebo hiervoor verzekerd is, maar tot nu toe is elke vorm van serieuze opvolging uitgebleven.