Mondial Joh. van Buuren en Zn. Verhuizingen

Aardige en kundige medewerkers. Leuke mannen die hard werken. Zorgen dat alles veilig ingepakt is en denken mee met alles om het zo efficiënt en snel mogelijk te doen. Zeker een aanrader! Vandaag verhuisd door Michel, Richard en Rico en die weten wat ze doen! Denken in oplossingen, stonden in de weg voor een scootmobiel en helpen de mevrouw goed geholpen zodat ze over de stoep kon!

Dit is echt een van de slechtste verhuisbedrijven die ik ooit ben tegengekomen. Ze parkeerden pal voor het gebouw en blokkeerden de hele stoep. Daardoor is het niet alleen onmogelijk voor iemand in een rolstoel om erlangs te komen, maar ook voor alle anderen. Ze zouden beter investeren in een training voor hun medewerkers, zodat ze leren hoe ze de verhuiswagens op een respectvolle manier moeten parkeren.

Vandaag wilde ik in Breda in een oud postkantoor in een nieuwe woning een trap plaatsen. Bleken de onderdelen net niet te passen in het trappenhuis. Zoiets is natuurlijk erg jammer en dan had ik weer terug naar Den Haag kunnen gaan. Nu stonden deze mannen toevallig in de straat om iemand anders te verhuizen. Maar tussendoor hebben ze mij ook even geholpen om alles omhoog te krijgen. Ontzettend aardig! Ik ben uit de brand geholpen!

We hebben onlangs gebruikgemaakt van de verhuisservice van dit bedrijf. Hoewel de verhuizers op tijd arriveerden en snel werkten met in- en uitladen, werd er onvoldoende zorg besteed aan de behandeling van onze spullen en de verhuizing zelf. Na de verhuizing zag ik meerdere krassen op onze meubels en schade aan de vloeren in ons nieuwe huis. Dozen die duidelijk als breekbaar waren gemarkeerd, stonden onder zwaardere spullen gestapeld en verschillende dozen stonden in andere kamers dan die op de labels stonden aangegeven. Ons was van tevoren verteld dat ingelijste posters en schilderijen in speciale dozen van het bedrijf zouden worden verpakt en dat we ze aan de muur moesten laten hangen. Hoewel deze spullen in een smalle, hoge doos zaten, stonden ze allemaal op elkaar gestapeld met slechts een dun stuk karton ertussen, dat niet eens groot genoeg was om ze goed te scheiden of vast te zetten. De spullen zaten niet vast en konden in de doos verschuiven. Gelukkig is er niets beschadigd, maar dit lijkt eerder te danken aan geluk dan aan goede bescherming. Daarnaast was een van de inbegrepen diensten het demonteren en opnieuw monteren van ons bed. Na de verhuizing merkte ik dat verschillende onderdelen verkeerd gemonteerd waren en niet meer goed in elkaar pasten, wat erop wees dat er niet met de nodige zorgvuldigheid was gewerkt. Met iets meer aandacht en voorzichtigheid was een groot verschil gemaakt.