Borgloodgieters

Goed en snel geholpen!

Goed en snel geholpen!

Goed en snel geholpen!

1 ster is zelfs te veel! Normaliter schrijf ik geen reviews, maar in dit geval wil ik mijn ervaring delen. Jeffrey reageerde aanvankelijk snel op mijn vraag, en we maakten een afspraak om te komen kijken. Hij was beleefd en gaf, naar mijn mening, een eerlijk advies. Hij gaf een prijsindicatie en beloofde op de dag zelf de exacte kosten en planning voor de reparatie door te geven. Helaas heb ik daarna niets meer van hem vernomen. Na meerdere verzoeken om een reactie, ontving ik pas na vijf dagen een prijsopgave. Tot mijn verbazing was het bedrag ineens precies het dubbele van wat eerder was aangegeven. Ik vroeg direct naar de onderbouwing van dit bedrag, maar ontving geen antwoord. Vervolgens heb ik meerdere keren gebeld en geappt, maar kreeg nooit een reactie terug. Deze gang van zaken vind ik zeer slordig en onprofessioneel. Het heeft mij veel tijd gekost en ik heb voor niets gewacht.