Cornuijt Montage

Mijn deurslot moest dringend vervangen worden, omdat het niet meer goed sloot. John stemde ermee in om de klus via Zoofy te klaren, met een afspraak voor 3 dagen later (laat in de middag). Hoewel de timing krap was, accepteerde ik het, ervan uitgaande dat ik sowieso de hele dag thuis zou zijn. Helaas verslechterde de ervaring vanaf dat moment snel. === Serviceproblemen === Bij het eerste bezoek kwam John aan, maar vertrok kort daarna, bewerend dat hij de benodigde onderdelen miste. Uit zijn gedrag bleek dat dit eerder te wijten was aan onervarenheid – het leek er echt op dat hij nog nooit eerder een dergelijk slot had vervangen. Hij plande een vervolgafspraak voor de volgende dag, maar weigerde 's ochtends te komen, ondanks mijn verzoek, en stemde er pas mee in om tussen 17:00 en 18:00 uur terug te komen. Door het oude slot weer te bevestigen, maakte hij de situatie alleen maar erger: voorheen sloot het slot de deur niet af; na zijn tussenkomst ging de deur ook vaak niet open. Ik bracht de volgende 24 uur in feite opgesloten door in mijn appartement, niet in staat om weg te gaan uit angst dat ik er niet meer in zou komen. Toen hij de volgende avond terugkwam: - Hij probeerde een nieuw slot te plaatsen, maar veroorzaakte daarbij ernstige schade aan mijn deur: (1) hij beitelde een groot deel van het deurmateriaal weg om het slot verkeerd te plaatsen; (2) hij boorde dwars door de deur heen, waardoor de binnenkant van het slot groter en kapot werd, en hij plaatste de schroefgaten scheef – waardoor cruciaal materiaal werd verwijderd waar het slot vastgezet zou moeten worden. - Uiteindelijk gaf hij het op, plaatste het originele slot losjes terug (hij stond op het punt te vertrekken nadat hij slechts 2 van de 6 schroeven had teruggedraaid, en voegde de resterende pas toe nadat ik het had aangewezen) en zei dat ik "iemand anders moest zoeken", aangezien hij de komende dagen geen nieuw slot zou kunnen krijgen. Deze tweede mislukte poging vond laat in de avond plaats, waardoor ik geen tijd had om alternatieve hulp te regelen – en geen werkend voordeurslot tot in het weekend. Ik zat vast thuis en kon niet eens veilig naar buiten om boodschappen te doen. De medewerker gedroeg zich onprofessioneel en de schade die hij aan mijn deur heeft toegebracht is verschrikkelijk. *Neem deze medewerker alstublieft niet in dienst*, tenzij u wilt dat uw eigendommen beschadigd raken.

John Cornuijt heeft goed en net werk geleverd. Hij neemt de tijd, maakt er zeker geen haastklus van. Ook had hij snel tijd om onze overkapping te herstellen. Fijne vakman!