Garden Vision

fijne en vakkundige partij die onze ontwerpen tot in het laatste detail weet te realiseren. fijne communicatie en een topresultaat!

Dit bedrijf maakt zulke mooie tuinen. Niks is te gek en denken overal in mee. De werksfeer in de tuin was erg gezellig met de vakmannen die bij ons in de tuin bezig waren. Echt een aanrader.

De jongens die bij ons werkten zijn stuk voor stuk topgasten – vriendelijk, hardwerkend en prettig in de omgang (voor hen de 2 sterren). We waren zo positief en blij met Garden Vision, maar helaas houdt het daar nu voor ons op. Bij het aanleggen van onze droomtuin zijn er planten geplaatst op plekken waar ze helemaal niet konden staan. In de zomer verbrandden de bladeren en ik heb uiteindelijk zelf alle bakken moeten leegtrekken en opnieuw moeten beplanten. Twee bomen waren vanaf het begin duidelijk niet gezond. Ze zouden drie jaar geleden al vervangen worden – is nooit gebeurd. Een gedeelte van de tuin is verzakt en ze boden aan dit kosteloos te herstellen. Heel netjes, dachten we. Maar sindsdien: radiostilte. Ze komen simpelweg niet, reageren niet op berichten, nemen niet op – tenzij we bellen met een onbekend nummer. Dat voelt op z’n zachtst gezegd niet professioneel. Ik heb een dossier met al mijn communicatie naar hen toe. Dus mochten ze komen met: bel ons voor een gesprek of iets in die trant. Dat gaat in deze niet op. We hebben inmiddels voor ruim een ton !! in deze tuin gestoken, dan mag je verwachten dat gemaakte afspraken worden nagekomen. Helaas voelt het alsof we al jaren moeten vechten voor herstel van hun eigen werk. En dat is gewoon zonde en jammer. Een bevriende hovenier heeft samen met mij de hele tuin aangepast, alle bakken hersteld, planten verzet. Het voelt gewoon niet goed. Daarom via deze weg het volgende verzoek; bel ons niet meer terug. We hebben deze afgelopen week alweer 3x gebeld. De weken daarvoor ook 1 a 2 keer per week. Het stopt hier. We huren een ander bedrijf in. Dit kost ons veel te veel energie.