Musch En Zn. Hoveniersbedrijf

Als ze er eenmaal zijn, dan werken ze wel netjes, maar de communicatie tijdens de werkzaamheden is erg moeizaam en ook voortraject om tot een afspraak te komen was erg vermoeiend. dhr Musch kiest er keer op keer voor om mails, telefoontjes en whatsappjes te negeren. Toen hadden wij een klacht, namelijk dat er na een jaar nog steeds erg veel kleurverschil zat in het extra stuk kunstgras, terwijl geadviseerd was dat dit minimaal zou zijn. In een periode van 1,5 maand hebben we 2 x gemaild, 1 x gebeld, met voicemail en whatsapp, maar meneer kiest er telkens gewoon voor om dat allemaal te negeren. En toen ik het vervolgens in mijn hoofd haalde om hem op zondag nog een keer te reminden (via Whatsapp) of hij op onze contactverzoeken wilde reageren, was hij 'boos' dat ik hem op zondag telefonisch had durven benaderen en daarmee is de kous blijkbaar af. Dus.. geen oplossing voor onze klacht en nou zitten we dus met een gekke grasmat. Ik zou hier nooit meer zaken mee doen!

Wij zijn ontzettend blij met het werk van Musch en Zn. Vanaf het begin was het contact prettig, er werd goed geluisterd naar onze wensen en alles werd netjes uitgevoerd. De tuin is prachtig geworden – een echte metamorfose waar we dagelijks van genieten. Alles is met zorg aangelegd en het straalt vakmanschap uit. Er zijn nog een paar kleine punten die afgerond moeten worden, zoals het plaatsen van het bankje en het juiste voegwerk, maar hierover is goed contact en ze komen hierop terug. Wat we vooral waarderen is de betrokkenheid en de vriendelijke houding van Gert en zijn team. Ze denken mee, werken netjes en zijn duidelijk trots op hun werk – terecht ook! Wij kunnen Musch en Zn. zeker aanbevelen als je op zoek bent naar kwaliteit en een tuin die met liefde is aangelegd.