Achterberg Schilders

Dit bedrijf is door de aannemer aan ons voorgesteld om de schade aan de muur als gevolg van een waterlekkage te herstellen. Helaas bleek al snel dat er sprake was van slechte interne communicatie. Het duurde erg lang voordat zij een offerte aanleverden, inclusief de kosten voor extra werkzaamheden die niet door de verzekering zouden worden vergoed. Ondanks herhaaldelijk navragen via telefoon en e-mail, zowel door ons als door de aannemer, ontvingen wij uiteindelijk een onvolledige, onduidelijke en onofficiële offerte. Onze vervolgvragen werden niet beantwoord. Omdat wij duidelijkheid nodig hadden en de werkzaamheden binnen één week zouden moeten starten, hebben wij dit gemeld bij onze verzekeraar. Daarna nam de manager contact met ons op op een zeer onprofessionele en agressieve manier en liet weten dat zij onze opdracht niet meer wilden uitvoeren — slechts één week vóór de geplande start van de renovatie. Dit was bijzonder verstorend, aangezien wij alles al hadden gepland en afgestemd met minstens vijf andere partijen. Al met al was de dienstverlening zeer slecht. Achteraf zijn wij blij dat wij niet met dit bedrijf zijn doorgegaan.

Hoe werkt dat? Schilderen met 4-5 graden... Verf op ramen en deuren droogt natuurlijk voor geen meter en gaat plakken. 1 dag van te voren een mededeling in het raam plakken. En dan geen tel. om afspraak te verzetten. Geen tel op de website. Niet handig.

Een fijn bedrijf , wat ruiten laten vervangen voor HR++ goed en eerlijk advies van Erik , het plaatsen is daarna vakkundig gedaan door Fred en Bilal.

Glas laten plaatsen in ons nieuw aangekochte senioren woning. De voorbereiding verliep soepel een afspraak voor advies en inmeten , deze jongeman prate met passie over zijn vak , hier mag je als bedrijf content mee zijn. De duidelijke offerte was er binnen 3 weken zoals aangegeven en de uitvoering verliep prettig. De glaszetters hebben hun werk keurig uitgevoerd, onze complimenten hiervoor.