Contact
Diensten & openingstijden
- Woensdag07:00–12:00 / 13:00–16:00
Over Dejongh Electrics bvba
Dejongh Electrics bvba is een lokaal bedrijf actief in Kalmthout. Bekijk contactgegevens en beoordelingen voordat je belt.
Reviews
1 getoond · 1 totaalPlaatsing van poort, zonder probleem. Tot er motor van poort stuk gaat, heeft half jaar geduurd voor we motor terug kregen, helaas was motor nog steeds stuk. terug een interventie, waarvan ze kapotte motor gewisseld hebben naar andere poort. Dus nu duwt goede motor poort open, poort met kapotte motor moet dan wel volgen.. Doorgegeven, maar wordt niet op gereageerd.. Ondertussen wel factuur gekregen van 1000 euro voor interventies en nog steeds kapotte motor. Maand geleden, aangetekende brief naar hen gestuurd, wederom geen reactie... Dus NEEN, zeker GEEN aanbeveling!! Beste Maarten, Tot op heden bleef mijn e-mail en aangetekend schrijven onbeantwoord, terwijl u hier wel publiek reageert. Dat maakt een normaal overleg bijzonder moeilijk. U bevestigt bovendien zelf dat er een drukverlies op de motor aanwezig is. Dat drukverlies was net de reden waarom de motor werd binnengebracht voor herstelling. Bijgevolg kan men moeilijk stellen dat de motor hersteld werd. De huidige situatie is dat één poort wordt aangedreven door een goede motor en de andere poort mechanisch moet volgen. Dat is geen herstelling, maar een tijdelijke noodoplossing. Ik ben bereid de uitgevoerde werken (demontage en plaatsing) te betalen. Wat ik niet aanvaard, is betalen voor een herstelling die het oorspronkelijke probleem niet heeft opgelost. Gelieve alsnog inhoudelijk te reageren op mijn aangetekend schrijven zodat dit correct kan worden afgehandeld. Met vriendelijke groeten
Beste, Dank voor uw feedback. We vinden het jammer te lezen dat u dit zo heeft ervaren en lichten graag even toe wat er precies gebeurd is. De motor die vijf jaar geleden geplaatst werd, hebben wij bij vaststelling van het defect gedemonteerd en opgestuurd naar de fabrikant voor herstelling. Helaas heeft deze herstelling bij de fabrikant bijna een half jaar geduurd, iets waar wij zelf geen invloed op hadden. Na ontvangst werd de gerepareerde motor opnieuw bij u geplaatst. Door een klein drukverlies werd vervolgens beslist om de motoren van plaats te wisselen, zodat u niet opnieuw meerdere maanden zonder goed werkende poort zou zitten terwijl de motor terug bij de fabrikant zou zijn. Door deze wissel functioneert de poort volledig naar behoren. De factuur die werd opgesteld bestaat uitsluitend uit: de doorrekening van de herstellingskosten van de fabrikant de interventiekosten voor het demonteren, opsturen en opnieuw installeren van de motoren Er werden geen bijkomende of onterechte kosten aangerekend. Wij begrijpen dat de lange wachttijd bijzonder vervelend was en delen die frustratie. Indien u dit verder wenst te bespreken, staan wij uiteraard open voor overleg om samen tot een oplossing te komen. Met vriendelijke groeten, Maarten
Jouw bedrijf in de schijnwerpers?
Sta bovenaan in Kalmthout en bereik meer klanten.
Slechts 3 premium posities beschikbaar.
Vergelijkbare elektriciens in Kalmthout
- Andriessen Maarten ElektrotechniekPastorijdreef 7, 2920 Kalmthout, België5,0(0)
- Elektrotechniek CouteauHolleweg 20, 2920 Kalmthout, België5,0(0)
- Vandekeybus HansHandelaar 9, 2920 Kalmthout, België5,0(0)
- PLM ServicesOp Afspraak, 2920 Kalmthout, België5,0(0)
- ELA Electro Lights & AdviceHeikantstraat 218, 2920 Kalmthout, België5,0(0)