1/5· Zwier Van Laar

7 jaar na de installatie van 112 zonnepanelen door Beter Duurzaam is onze installatie gekeurd in opdracht van de verzekeraar. Daarbij zijn de volgende gebreken geconstateerd, door een gecertificeerd bedrijf: 1. Constructieberekening ontbreekt. Uit een draagkrachtberekening moet blijken dat het dak het aanvullende gewicht van PV-systeem zonnepanelen kan dragen. Commentaar BD: geen 2. DC-stekkers zijn niet compatible, moeten vervangen. 3. Omvormer is gemonteerd op een brandbare houten plaat. 4. Aarde is in werkschakelaar met kroonsteen verbonden, niet toegestaan. 5. Toegepaste ballast op dak, klopt helemaal niet met ballastplan. Veel Optimizers liggen los op dak (=zelftappers verroest/verrot). 6. DC-kabels liggen los op dak. 7. 3x PV-string met DC+ en DC- door elkaar door één doorvoer. 8. Vereffening niet juist volgens voorschrift Esdec BeterDuurzaam wilde dit wel corrigeren, maar nam zelf geen enkele verantwoordelijkheid en stuurt offerte van € 3000 om e.e.a. conform eisen te maken. Het vertrouwen in deze firma is echter wel heel ver weg. Uitleg van BeterDuurzaam: sommige eisen zijn anders dan 7 jaar geleden. Dat klopt, maar in een zeer beperkt geval hier van toepassing. Update: BD verklaart dat we niet in gesprek zijn geweest, dat zijn we wel degelijk, zie hieronder hun e-mail. Ook wordt geen opbouw van kosten gegeven, maar 1 bedrag voor alle werkzaamheden: Naar aanleiding van ons telefonische gesprek wil ik graag nog even schriftelijk bij u terugkomen. Zoals besproken heb ik het een en ander voor u uitgezocht. Daarbij kan ik aangeven dat de montagegarantie een geldigheidsduur van 2 jaar heeft en dat deze termijn inmiddels is verstreken. Hierdoor is het helaas niet meer mogelijk om hier aanspraak op te maken. Daarnaast bevestig ik dat de uitgebrachte offerte ongewijzigd blijft en niet zal worden aangepast.

Reactie van eigenaar

Dag, wilt u aangeven waarom u een 1 sterren review hebt gegeven? Update: inderdaad heeft uw systeem 7 jaar probleemloos gewerkt en heeft u destijds voor ons gekozen vanwege onze producten, kwaliteit en prijs. De offerte welke u heeft ontvangen gaat niet over het deel wat we destijds foutief hebben aangelegd, maar over het herstel van de zaken die door aangepaste regelgeving veranderd moeten worden. We gaan graag met u in gesprek, helaas doet u dit niet, maar plaatst u direct negatieve reviews. Dit is niet nodig, want we staan voor tevreden klanten. Wilt u ook met ons in gesprek? Verwijder de review en lees de verklaring die wij geven over de opbouw van de kosten. Nogmaals, we hebben beiden hetzelfde belang een goedwerkende en goedgekeurde installatie bij tevreden klanten. Moddergooien helpt hierbij niet.

1/5· Zwier Van Laar

7 jaar na de installatie van 112 zonnepanelen door Beter Duurzaam is onze installatie gekeurd in opdracht van de verzekeraar. Daarbij zijn de volgende gebreken geconstateerd, door een gecertificeerd bedrijf: 1. Constructieberekening ontbreekt. Uit een draagkrachtberekening moet blijken dat het dak het aanvullende gewicht van PV-systeem zonnepanelen kan dragen. Commentaar BD: geen 2. DC-stekkers zijn niet compatible, moeten vervangen. 3. Omvormer is gemonteerd op een brandbare houten plaat. 4. Aarde is in werkschakelaar met kroonsteen verbonden, niet toegestaan. 5. Toegepaste ballast op dak, klopt helemaal niet met ballastplan. Veel Optimizers liggen los op dak (=zelftappers verroest/verrot). 6. DC-kabels liggen los op dak. 7. 3x PV-string met DC+ en DC- door elkaar door één doorvoer. 8. Vereffening niet juist volgens voorschrift Esdec BeterDuurzaam wilde dit wel corrigeren, maar nam zelf geen enkele verantwoordelijkheid en stuurt offerte van € 3000 om e.e.a. conform eisen te maken. Het vertrouwen in deze firma is echter wel heel ver weg. Uitleg van BeterDuurzaam: sommige eisen zijn anders dan 7 jaar geleden. Dat klopt, maar in een zeer beperkt geval hier van toepassing. Update: BD verklaart dat we niet in gesprek zijn geweest, dat zijn we wel degelijk, zie hieronder hun e-mail. Ook wordt geen opbouw van kosten gegeven, maar 1 bedrag voor alle werkzaamheden: Naar aanleiding van ons telefonische gesprek wil ik graag nog even schriftelijk bij u terugkomen. Zoals besproken heb ik het een en ander voor u uitgezocht. Daarbij kan ik aangeven dat de montagegarantie een geldigheidsduur van 2 jaar heeft en dat deze termijn inmiddels is verstreken. Hierdoor is het helaas niet meer mogelijk om hier aanspraak op te maken. Daarnaast bevestig ik dat de uitgebrachte offerte ongewijzigd blijft en niet zal worden aangepast.

Reactie van eigenaar

Dag, wilt u aangeven waarom u een 1 sterren review hebt gegeven? Update: inderdaad heeft uw systeem 7 jaar probleemloos gewerkt en heeft u destijds voor ons gekozen vanwege onze producten, kwaliteit en prijs. De offerte welke u heeft ontvangen gaat niet over het deel wat we destijds foutief hebben aangelegd, maar over het herstel van de zaken die door aangepaste regelgeving veranderd moeten worden. We gaan graag met u in gesprek, helaas doet u dit niet, maar plaatst u direct negatieve reviews. Dit is niet nodig, want we staan voor tevreden klanten. Wilt u ook met ons in gesprek? Verwijder de review en lees de verklaring die wij geven over de opbouw van de kosten. Nogmaals, we hebben beiden hetzelfde belang een goedwerkende en goedgekeurde installatie bij tevreden klanten. Moddergooien helpt hierbij niet.

1/5· Zwier Van Laar

7 jaar na de installatie van 112 zonnepanelen door Beter Duurzaam is onze installatie gekeurd in opdracht van de verzekeraar. Daarbij zijn de volgende gebreken geconstateerd, door een gecertificeerd bedrijf: 1. Constructieberekening ontbreekt. Uit een draagkrachtberekening moet blijken dat het dak het aanvullende gewicht van PV-systeem zonnepanelen kan dragen. Commentaar BD: geen 2. DC-stekkers zijn niet compatible, moeten vervangen. 3. Omvormer is gemonteerd op een brandbare houten plaat. 4. Aarde is in werkschakelaar met kroonsteen verbonden, niet toegestaan. 5. Toegepaste ballast op dak, klopt helemaal niet met ballastplan. Veel Optimizers liggen los op dak (=zelftappers verroest/verrot). 6. DC-kabels liggen los op dak. 7. 3x PV-string met DC+ en DC- door elkaar door één doorvoer. 8. Vereffening niet juist volgens voorschrift Esdec BeterDuurzaam wilde dit wel corrigeren, maar nam zelf geen enkele verantwoordelijkheid en stuurt offerte van € 3000 om e.e.a. conform eisen te maken. Het vertrouwen in deze firma is echter wel heel ver weg. Uitleg van BeterDuurzaam: sommige eisen zijn anders dan 7 jaar geleden. Dat klopt, maar in een zeer beperkt geval hier van toepassing. Update: BD verklaart dat we niet in gesprek zijn geweest, dat zijn we wel degelijk, zie hieronder hun e-mail. Ook wordt geen opbouw van kosten gegeven, maar 1 bedrag voor alle werkzaamheden: Naar aanleiding van ons telefonische gesprek wil ik graag nog even schriftelijk bij u terugkomen. Zoals besproken heb ik het een en ander voor u uitgezocht. Daarbij kan ik aangeven dat de montagegarantie een geldigheidsduur van 2 jaar heeft en dat deze termijn inmiddels is verstreken. Hierdoor is het helaas niet meer mogelijk om hier aanspraak op te maken. Daarnaast bevestig ik dat de uitgebrachte offerte ongewijzigd blijft en niet zal worden aangepast.

Reactie van eigenaar

Dag, wilt u aangeven waarom u een 1 sterren review hebt gegeven? Update: inderdaad heeft uw systeem 7 jaar probleemloos gewerkt en heeft u destijds voor ons gekozen vanwege onze producten, kwaliteit en prijs. De offerte welke u heeft ontvangen gaat niet over het deel wat we destijds foutief hebben aangelegd, maar over het herstel van de zaken die door aangepaste regelgeving veranderd moeten worden. We gaan graag met u in gesprek, helaas doet u dit niet, maar plaatst u direct negatieve reviews. Dit is niet nodig, want we staan voor tevreden klanten. Wilt u ook met ons in gesprek? Verwijder de review en lees de verklaring die wij geven over de opbouw van de kosten. Nogmaals, we hebben beiden hetzelfde belang een goedwerkende en goedgekeurde installatie bij tevreden klanten. Moddergooien helpt hierbij niet.

1/5· Zwier Van Laar

7 jaar na de installatie van 112 zonnepanelen door Beter Duurzaam is onze installatie gekeurd in opdracht van de verzekeraar. Daarbij zijn de volgende gebreken geconstateerd, door een gecertificeerd bedrijf: 1. Constructieberekening ontbreekt. Uit een draagkrachtberekening moet blijken dat het dak het aanvullende gewicht van PV-systeem zonnepanelen kan dragen. Commentaar BD: geen 2. DC-stekkers zijn niet compatible, moeten vervangen. 3. Omvormer is gemonteerd op een brandbare houten plaat. 4. Aarde is in werkschakelaar met kroonsteen verbonden, niet toegestaan. 5. Toegepaste ballast op dak, klopt helemaal niet met ballastplan. Veel Optimizers liggen los op dak (=zelftappers verroest/verrot). 6. DC-kabels liggen los op dak. 7. 3x PV-string met DC+ en DC- door elkaar door één doorvoer. 8. Vereffening niet juist volgens voorschrift Esdec BeterDuurzaam wilde dit wel corrigeren, maar nam zelf geen enkele verantwoordelijkheid en stuurt offerte van € 3000 om e.e.a. conform eisen te maken. Het vertrouwen in deze firma is echter wel heel ver weg. Uitleg van BeterDuurzaam: sommige eisen zijn anders dan 7 jaar geleden. Dat klopt, maar in een zeer beperkt geval hier van toepassing. Update: BD verklaart dat we niet in gesprek zijn geweest, dat zijn we wel degelijk, zie hieronder hun e-mail. Ook wordt geen opbouw van kosten gegeven, maar 1 bedrag voor alle werkzaamheden: Naar aanleiding van ons telefonische gesprek wil ik graag nog even schriftelijk bij u terugkomen. Zoals besproken heb ik het een en ander voor u uitgezocht. Daarbij kan ik aangeven dat de montagegarantie een geldigheidsduur van 2 jaar heeft en dat deze termijn inmiddels is verstreken. Hierdoor is het helaas niet meer mogelijk om hier aanspraak op te maken. Daarnaast bevestig ik dat de uitgebrachte offerte ongewijzigd blijft en niet zal worden aangepast.

Reactie van eigenaar

Dag, wilt u aangeven waarom u een 1 sterren review hebt gegeven? Update: inderdaad heeft uw systeem 7 jaar probleemloos gewerkt en heeft u destijds voor ons gekozen vanwege onze producten, kwaliteit en prijs. De offerte welke u heeft ontvangen gaat niet over het deel wat we destijds foutief hebben aangelegd, maar over het herstel van de zaken die door aangepaste regelgeving veranderd moeten worden. We gaan graag met u in gesprek, helaas doet u dit niet, maar plaatst u direct negatieve reviews. Dit is niet nodig, want we staan voor tevreden klanten. Wilt u ook met ons in gesprek? Verwijder de review en lees de verklaring die wij geven over de opbouw van de kosten. Nogmaals, we hebben beiden hetzelfde belang een goedwerkende en goedgekeurde installatie bij tevreden klanten. Moddergooien helpt hierbij niet.

Beter Duurzaam | Accu's - Airco's - Laadpalen - Warmtepompen - Zonnepanelen

Contact

Diensten & openingstijden

Over Beter Duurzaam | Accu's - Airco's - Laadpalen - Warmtepompen - Zonnepanelen

Reviews

Jouw bedrijf in de schijnwerpers?

Vergelijkbare dakdekkers in Vaassen