Wellhuis B.V

Ga niet met deze mensen in zee, je bent je geld kwijt en de service is nul. Ik heb Wellhuis ingeschakeld voor een lekkage en ze hebben me voor meer dan €3.000,- aan werkzaamheden aangesmeerd (nieuwe nokvorsten en dakkapel, offerte OF2024-2393). Achteraf bleek dat dit het probleem helemaal niet was. De lekkage was na hun dure reparatie nog precies hetzelfde. Toen ik daar wat van zei, gaven ze niet thuis. Pas nadat ik een slechte recensie plaatste, kwamen ze ineens slijmen of ik de recensie weg wilde halen, want dan zouden ze het 'gratis' fixen. Dat heb ik gedaan, maar dat is de grootste fout die ik heb gemaakt. Zodra de recensie weg was, lieten ze hun ware gezicht weer zien: Afspraken nakomen ho maar: Voor onderhoud (wat volgens hen ineens móest voor de garantie) kwamen ze op 5 november gewoon niet opdagen. Geen bericht, niks. Brutale reacties: Als je er dan naar vraagt, durven ze via de app te sturen: 'Sinds wanneer hebben wij een afspraak?'. Terwijl het nota bene in hun eigen appjes terug te lezen is. Garantie is een leugen: Op de factuur staat keihard '15 jaar garantie', maar ze doen er alles aan om eronderuit te komen en negeren nu al mijn berichten over het contract dat ze zouden mailen. Ze zijn alleen aardig totdat je betaald hebt. Zodra die €3.043,86 binnen is, kun je doodvallen. Bespaar jezelf de ellende en de duizenden euro's en zoek een bedrijf dat wel eerlijk is en verstand van daken heeft. Oplichters is een groot woord, maar ze naaien de boel waar je bij staat.

Snelle reactie en vakkundig uitgevoerd. Heel tevreden!

Verschrikkelijke service! Maak je een afspraak omdat je last heb van lekkage, ze geven aan zaterdag ochtend tussen 8 en 12 langs te komen. Een kwartier van te voren willen ze de afspraak annuleren! Hier was ik niet van gedient en heb het dan ook laten weten dat ik dit geen stijl vind, je zet tenslotte op ze te wachten en houd hier je zaterdag ochtend voor vrij. Met veel moeite kwamen ze dan toch zaterdag begin van de middag om vervolgens niet het dak op te gaan want hij had niet eens een ladder bij zich. Gaf na het bezoek aan binnen 3 dagen een offerte te krijgen wat ook niet het geval was want het was te druk. Word er gezegd aan het einde van de week heeft u gegarandeerd een offerte en ook dat hebben ze niet waar kunnen maken. Ik neem nooit meer contact op met dit bedrijf 👎

Zeer tevreden over dit dakdekkersbedrijf. Vanaf het eerste contact was alles duidelijk en professioneel. De werkzaamheden zijn netjes en snel uitgevoerd en het dak ziet er weer als nieuw uit. Absoluut een aanrader.