De Vakman Jack van Dalen

Wij hadden last van een vervelende lekkage en een regenpijp waar het regenwater langs stroomde. Dus contact opgenomen met de vakman en een afspraak gemaakt voor het opmaken van een offerte. Hier moesten we 2 weken op wachten. Een dag van tevoren is de afspraak verzet, opnieuw 2 weken wachten. Na een maand kwam Jack van Dalen en heeft alles even bekeken (dit was 14 april). De offerte zou binnenkort volgen. 2 weken later nog geen offerte ontvangen, dus belde ik er achteraan. Ze hoopten de offerte dezelfde week nog op te sturen, nou prima. Wederom 2 weken gewacht, nog steeds niks. Inmiddels is het 25 mei en hebben we nog steeds niks mogen ontvangen. Wij zijn enorm teleurgesteld, we zaten met een vervelend probleem en hadden vertrouwen in deze vakman. Jack, als je een klus niet ziet zitten; meld het gewoon eerlijk. Laat ons niet maanden wachten en houd mensen niet aan het lijntje. Dit is niet netjes. Inmiddels is het probleem door een topper (Ares uit Heerenveen) opgelost. Tussen het eerste telefoontje en de reparatie zaten maar 4 dagen!

Wij hadden last van een vervelende lekkage en een regenpijp waar het regenwater langs stroomde. Dus contact opgenomen met de vakman en een afspraak gemaakt voor het opmaken van een offerte. Hier moesten we 2 weken op wachten. Een dag van tevoren is de afspraak verzet, opnieuw 2 weken wachten. Na een maand kwam Jack van Dalen en heeft alles even bekeken (dit was 14 april). De offerte zou binnenkort volgen. 2 weken later nog geen offerte ontvangen, dus belde ik er achteraan. Ze hoopten de offerte dezelfde week nog op te sturen, nou prima. Wederom 2 weken gewacht, nog steeds niks. Inmiddels is het 25 mei en hebben we nog steeds niks mogen ontvangen. Wij zijn enorm teleurgesteld, we zaten met een vervelend probleem en hadden vertrouwen in deze vakman. Jack, als je een klus niet ziet zitten; meld het gewoon eerlijk. Laat ons niet maanden wachten en houd mensen niet aan het lijntje. Dit is niet netjes. Inmiddels is het probleem door een topper (Ares uit Heerenveen) opgelost. Tussen het eerste telefoontje en de reparatie zaten maar 4 dagen!

Wij hadden last van een vervelende lekkage en een regenpijp waar het regenwater langs stroomde. Dus contact opgenomen met de vakman en een afspraak gemaakt voor het opmaken van een offerte. Hier moesten we 2 weken op wachten. Een dag van tevoren is de afspraak verzet, opnieuw 2 weken wachten. Na een maand kwam Jack van Dalen en heeft alles even bekeken (dit was 14 april). De offerte zou binnenkort volgen. 2 weken later nog geen offerte ontvangen, dus belde ik er achteraan. Ze hoopten de offerte dezelfde week nog op te sturen, nou prima. Wederom 2 weken gewacht, nog steeds niks. Inmiddels is het 25 mei en hebben we nog steeds niks mogen ontvangen. Wij zijn enorm teleurgesteld, we zaten met een vervelend probleem en hadden vertrouwen in deze vakman. Jack, als je een klus niet ziet zitten; meld het gewoon eerlijk. Laat ons niet maanden wachten en houd mensen niet aan het lijntje. Dit is niet netjes. Inmiddels is het probleem door een topper (Ares uit Heerenveen) opgelost. Tussen het eerste telefoontje en de reparatie zaten maar 4 dagen!

Prettige en goede communicatie. Snelle en goede service. Onze badkamer is erg mooi geworden. Aanrader!!