Clements Daktechniek

Ik heb even de communicatie via whatsapp teruggezocht en hieruit blijkt dat de lekkage die u had was opgelost maar er lekkage op een andere plek is opgetreden Tijdens ons bezoek hebben we aangegeven dat met name het loodwerk boven uw dak in de gevelaansluiting erg slecht was en door een bouwbedrijf zou moeten worden vervangen, is dit al gebeurd? Het spijt ons dat we verzuimd hebben te reageren op uw whatsapp bericht, dit hadden we inderdaad even moeten doen, maar is ons waarschijnlijk ontgaan, waarvoor excuus Mocht u in de gelegenheid zijn om ons deze week even te bellen dan pakken we het graag weer even op om te kijken wat we voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Eddy Clements daktechniek

Beste Bert, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw ervaring bij ons. We willen u graag laten weten dat we u hebben geïnformeerd over het feit dat er speciale pannen besteld moesten worden, wat inderdaad meer tijd vergt. We streven ernaar om al onze klanten op een eerlijke en respectvolle manier te behandelen. We begrijpen dat frustratie kan ontstaan, maar we vragen onze klanten vriendelijk om op hun beurt te wachten, zodat we iedereen de aandacht kunnen geven die zij verdienen. Met vriendelijke groet, Eddy Clements Clements Daktechniek