AllroundKlimaatservice | Loodgieter

Zeer slechte ervaring. Vorig jaar bleek de cv ketel al eerder dan gedacht aan vervanging toe te zijn. Dure ketel toen gekocht met de belofte dat de eerste 2 onderhoudsbeurten gratis zouden zijn. Deze week was het onderhoud ingepland, maar de monteur is niet komen opdagen. Ook is het bedrijf opeens niet meer bereikbaar: het lijkt wel van de aardbodem verdwenen. Ik las ook reviews dat de aansluiting niet goed is gedaan door dit bedrijf. Wij gaan dit nu door een andere partij laten checken omdat wij ons nu ook zorgen maken. Ik zal ook die ervaring delen.

Onze ervaring met dit bedrijf is ronduit slecht. Hieronder de feiten: Geen garantie en geen factuur ontvangen, ondanks herhaald verzoek. Er is ons een nieuwe ketel verkocht, maar uit controle door een erkend installateur blijkt dat het geen nieuwe ketel betreft. Daarnaast is de installatie zeer gebrekkig uitgevoerd: de ketel was niet aangesloten op de thermostaat, de printplaat is defect en moet vervangen worden, het rookgaskanaal is niet met beugels vastgezet, de ketel moest volledig worden gereinigd en gecontroleerd. Communicatie is onmogelijk: telefoons worden niet opgenomen en WhatsApp-berichten blijven onbeantwoord. Conclusie: ons is een nieuwe ketel verkocht, maar een gebruikte/defecte ketel geleverd zonder garantie, zonder factuur en zonder service. Dit bedrijf is onbetrouwbaar en absoluut af te raden.

Zeer onbetrouwbare partij. Zijn niet gecertificeerd. Hebben alles bij ons verkeerd aangesloten.

CV-ketel laten vervangen en super tevreden! Vanaf het eerste contact tot de uiteindelijke plaatsing was alles perfect geregeld. De service was uitstekend: snel, vriendelijk en professioneel. De communicatie verliep soepel en duidelijk, en ook de prijzen waren helder en scherp geprijsd. Zeker een aanrader!