Centrale Verwarming Heesakkers

Twintig jaar lang maandelijks betalen en op het moment dat er eindelijk iets geleverd moet worden, laten ze je keihard vallen. Zonder vooraf te betalen komen ze niet eens opdagen, want dan ben je ineens “onbetrouwbaar”. Opvallend, want voor het incasseren van geld was dat vertrouwen blijkbaar nooit een probleem. Dit is geen misverstand, dit is een verdienmodel waarin de klant alleen telt zolang er betaald wordt. Van service, wederzijds respect of enig verantwoordelijkheidsgevoel is totaal geen sprake. Een bedrijf dat zo met trouwe klanten omgaat, ondergraaft zijn eigen geloofwaardigheid volledig. Bespaart u zichzelf de frustratie en zoek een partij die wél levert wat ze beloven.

Op zondagmorgen storing gemeld. Zondagmiddag al gekomen en storing verholpen ! Wij zijn zeer tevreden !!

Ga nooit met dit bedrijf in zee in 11 jaar dat ik mijn ketel had nog nooit een pakking vernieuwd. Laat staan geveegd wel elk jaar zogenaamd service buurt gedaan echt niet. Ik ben overgestapt naar Feenstra en hebben mij laten zien wat hij gedaan had niets.

Zou nooit met dit bedrijf in zee gaan! Had een onderhoudscontract lopen, maar als er iets is laten ze je gewoon in de kou staan. Letterlijk!! Bellen heeft geen nut, want ze nemen niet op. Je wordt ook niet terug gebeld. Op de app wordt gereageerd, maar hij komt gewoon niet langs om te kijken! Je moet hem opnieuw resetten krijg je te horen en onderdeel is besteld maar duurt een week. Welk onderdeel? Je hoort gewoon langs te gaan dat hoort bij het contract. Binnen 24 uur nog wel!! Bah, slecht bedrijf!! Heb een week in de winter in de kou gezeten en koud water gehad. Slechte manier van een bedrijf runnen dit.