Warmteservice Westland CV

Echt een oplichters me moeder een week lang zonder verwarming laten zitten terwijl ze het hele bedrag vooraf betaald heeft en ze verzinnen nog smoesjes dat de gasleiding lek is en vervangen moet worden en de expositie vat niet kunnen vinden en een nieuwe moet worden geplaatst echt een oplichters dit bedrijf niet mee in zee gaan

Slecht ervaring ! Ik heb elke jaar hetzelfde probleem.Monteur komt wanneer hij wilt en laat de briefje dat hij langsgeweest is .Stuur ze bericht dat de monteur komt langs ,maar ik ben op vakantie ,en toen ik terug kom krijg ik de factuur dat ik de voorrijkosten voor 2x betalen ,Dat klopt toch niet .Ik heb geen afspraak gemaakt ,hij kan gewoon niet langskomen wanneer hij wil.Ik ben de alleenstaande moeder en werk elke dag de hele dag dus niemand thuis .ik vind deze wel achterlijk en niet eerlijk…Moet wel netjes doen niet alleen maar geld pakken van de mensen en factuur sturen .eigenlijk wil ik geen star geven maar moet .

Tweede keer in de koude maanden in de kou zonder verwarming en warm water. Dit kan natuurlijk gebeuren, maar dan wordt er beloofd dat het onderdeel de volgende dag er zou zijn en blijkt toch niet zo te zijn. Als je dan je beschikbaarheid aangeeft wordt er onprofessioneel en onvriendelijk gereageerd door de receptioniste. Dit is al de tweede keer dat ze zich zo opstelt.

Dit bedrijf weet niet wat service is. Je mag als klant niet eens vragen waarvoor je betaalt, want dan ben je raar. Een antwoord op een normale vraag is lastig te antwoorden voor de onvriendelijke dame aan de telefoon.