Kaart laden…

Contact

Diensten & openingstijden

Specialisaties
cv ketelweekend beschikbaarenglishstoringsdienst
Openingstijden
  • Woensdag08:00–17:00

Over CV Service Zuid

CV Service Zuid is een lokaal bedrijf actief in Geleen. Bekijk contactgegevens en beoordelingen voordat je belt.

Reviews

4 getoond · 184 totaal
5/5· Patrick Dreessen

Hein heeft vakkundig jaarlijks onderhoud gepleegd aan onze CV ketel , ondanks een ongebruikelijke storing is hij nog gedreven om het op te lossen . Chapeau zo moet het zijn !

5/5· Julien

Zelfs op koningsdag was Hein snel ter plekke. Probleem direct opgelost. Super service!

5/5· L.F. van den Beucken

Vakkundig bedrijf, reageert adequaat en denkt mee met klant, heeft recent een nieuwe ketel gemonteerd in mijn woning. Aanrader!!!

1/5· Witte Parel

Oneerlijke en teleurstellende ervaring met CV Service Zuid. De monteur heeft werkzaamheden uitgevoerd aan mijn cv-ketel vanwege een terugkerende storing met foutcode E12. Hiervoor is in totaal €214 (inclusief btw) in rekening gebracht. De kosten zijn door hem zelf berekend op €85 voor het eerste uur en €60 voor het tweede uur, beide per uur en inclusief btw. De monteur (Hein) gaf aan dat hij in de buurt was en is op zondag langsgekomen. Tijdens het bezoek gaf hij aan dat hij niet precies wist hoe hij dit type cv-ketel moest repareren. Vervolgens heeft hij telefonisch overleg gehad met een collega en zijn er enkele knopjes en instellingen aangepast. Er zijn geen onderdelen vervangen. De volgende dag kwam exact hetzelfde probleem terug en gaf de cv-ketel opnieuw de storing E12. Toen ik hierover contact opnam, werd aangegeven dat hij alleen wilde terugkomen als ik opnieuw zou betalen en werd er geen inhoudelijke oplossing geboden. Daarna heb ik hem formeel in gebreke gesteld omdat het probleem niet is opgelost en de geleverde service niet overeenkomt met wat is uitgevoerd. Hierop is niet meer gereageerd. Voor mij voelt dit als zeer onprofessionele en teleurstellende dienstverlening. Ik raad voorzichtigheid aan bij dit bedrijf.

Reactie van eigenaar

Beste mevrouw, Wij herkennen ons niet in uw review. Tijdens ons bezoek bleek dat de verwarming in het menu van uw cv-ketel was uitgeschakeld. Dit is door ons hersteld, waarna de installatie weer functioneerde. Daarnaast hebben wij het toestel gecontroleerd, veilig achtergelaten en een ontbrekende sensor geplaatst. Voor het bezoek op zondag hebben wij geen zondagstoeslag (150%) in rekening gebracht. De melding die u de volgende dag deed, betrof een andere storing. Wij hebben aangegeven dat dit een nieuwe aanvraag is. Wij vinden het dan ook onterecht dat de review achteraf is aangepast, terwijl u na het bezoek aanvankelijk positief heeft gereageerd. Met vriendelijke groet,CV Service Zuid

👑

Jouw bedrijf in de schijnwerpers?

Sta bovenaan in Geleen en bereik meer klanten.
Slechts 3 premium posities beschikbaar.

👑 Bekijk Premium Posities

Vergelijkbare cv-monteurs in Geleen

Alle cv-monteurs in Geleen