MOHR installatietechniek

Op 23 Januari was een monteur van Mohr op verzoek van een huurder bij een woning van mij langs geweest om de CV ketel te onderhouden. Normaal heb ik hier een vast onderhoudsbedrijf voor maar omdat de huurder i.v.m. een benodigd certificaat haast had hij zelf dus Mohr gebeld. De situatie voordat Mohr kwam was als volgt: Intergas HRE 24/18 cv ketel, functionerende CO melder naast ketel geplaatst, cv ketel was storingsvrij, was in bedrijf en CO melder had geen alarm afgegeven. Toen de monteur klaar was met zijn controle belde hij mij op en vertelde dat er de volgende problemen met de cv ketel waren: rookgasafvoer zat los, CO lekkage, warmtewisselaar lek en gasblok niet meer af te stellen. Volgens de monteur was de CV ketel finaal kapot en niet meer te repareren. Op mijn vraag waarom de CO melder dan niet af was gegaan kon hij geen antwoord geven. Wat mijn opviel dat de monteur snel sprak en vooral veel informatie op mij af aan het vuren was, ik had gelijk het vermoeden dat hij iets aan het verbergen was. De monteur gaf aan dat ze op korte termijn een nieuwe cv ketel konden plaatsen en dat ik snel de offerte ervoor zou krijgen. Deze offerte kreeg ik binnen 2 uur, het keuringrapport 5 dagen later. Omdat ik mijn bedenkingen had over deze werkwijze waarbij vooral de druk werd opgevoerd om snel een nieuwe cv ketel te laten plaatsen heb ik een uur later mijn eigen personeel langs gestuurd om de situatie te bekijken. Mijn personeel zag toen dat de rookgasadapter ineens een kwart slag gedraaid zat en dat deze daardoor los zat. Voordat de monteur geweest was zat deze nog vast. Daarnaast stond de ketel in storing, na inspectie bleek dat de ontstekingskabel losgetrokken was! Toen ik de offerte bekeek las ik dat het leveren en monteren van de cv ketel 3750 euro koste. Een reguliere prijs is overal tussen de 1500 en 1950 euro, zeker omdat er geen leidingwerk verplaatst hoefde te worden omdat de nieuwe cv ketel gelijk aan de bestaande ketel was. Na navraag gaf de (niet technische) huurder aan dat de monteur van Mohr met zijn meter in de meetnippel zat en toen liet ziet dat zijn meter teveel CO meette en dat dat gevaarlijk was. Dus er was niet in de woonruimte of rondom de cv ketel gemeten, daarom was de CO melder ook nog nooit afgegaan. Een andere CO gecertificeerd bedrijf is daarna langs geweest om de ketel te onderhouden en te keuren. Mijn verzoek was om zeer kritisch de ketel te bekijken. Je raadt het al: er was HELEMAAL NIETS aan de hand. Gasblok in topstaat, geen lekke warmtewisselaar en geen CO lekkage. Officieel rapport ontvangen en de ketel kan weer jaren mee. Ik vind dit dus een schandalige praktijk, je verwacht dat een bedrijf een CV ketel onderhoudt en dat je huurders daarna deze veilig kunnen gebruiken. Dit bedrijf kwam langs om mijn ketel te slopen en kwam daarna met een torenhoge offerte om snel geld te kunnen verdienen. Om een idee te geven: een nieuwe CV ketel kost 850 euro, rookgasafvoer 100 euro en wat appendages 50 euro. Totaal aan materiaal 1000 euro, daarnaast 4 uur werk a 90 euro is totaal 1360 euro. Een offerte van 1500 tot 1750 is dan een normale marktprijs. Een offerte 3750 euro met druk erop "want dan hebben je huurder weer snel een warm huis" is dus gewoon proberen om over iemands rug heen snel rijk te worden. Van mij dus een 1 ster, maar het had eigenlijk min 5 sterren moeten zijn