Contact
Diensten & openingstijden
- Woensdag08:00–22:00
Over EPL bv
EPL bv is een lokaal bedrijf actief in Brasschaat. Bekijk contactgegevens en beoordelingen voordat je belt.
Reviews
4 getoond · 10 totaalSuper! Zeer betrouwbare man(nen), laten het huis proper achter na de werken en nemen de moeite om alle uitleg nog eens persoonlijk te geven. Ik heb een nieuwe gasketel laten installeren, en alles verliep snel, vlot, en correct.
Super! Zeer betrouwbare man(nen), laten het huis proper achter na de werken en nemen de moeite om alle uitleg nog eens persoonlijk te geven. Ik heb een nieuwe gasketel laten installeren, en alles verliep snel, vlot, en correct.
Super! Zeer betrouwbare man(nen), laten het huis proper achter na de werken en nemen de moeite om alle uitleg nog eens persoonlijk te geven. Ik heb een nieuwe gasketel laten installeren, en alles verliep snel, vlot, en correct.
Helaas was onze ervaring met Peter en zijn zoon zeer teleurstellend. Het kleine reservoir naast de boiler werd niet correct geïnstalleerd, terwijl dit in de offerte was inbegrepen. De gasleidingen naar ons fornuis werden zonder overleg doorgesneden. Toen we ze erop wezen dat we geen gas hadden, zeiden ze eerst dat we een elektrisch fornuis konden kopen. Omdat dat voor ons geen optie was, vroegen ze €1500 extra om de gasleiding weer correct aan te sluiten, wat we uiteindelijk moesten betalen. Ook voor warm en koud water waren de aansluitingen niet gedaan, en opnieuw moesten we zoveel betalen om het werk af te krijgen. De afvoerleidingen werden niet correct geplaatst en hun werkplek was erg rommelig. Restanten van de werkzaamheden lagen overal, de planken rond elektrische haard waren slordig en lelijk afgezaagd, en de gasleidingen waren overal door de gang gelegd. Ze werkten niet netjes en reageerden slecht op problemen. Bijvoorbeeld, lekkages van de ventilatieleidingen van de boiler werden nauwelijks gerepareerd, en ze gaven de schuld aan het oude plafond en onze verzekering. Kortom, het werk was slecht uitgevoerd, rommelig en onprofessioneel. . Ik was alleen blij toen ze eindelijk vertrokken.
Beste Afsoon Dank voor uw feedback. We vinden het jammer te lezen dat u ontevreden bent, zeker omdat de uitgevoerde werken inmiddels 1,5 jaar geleden plaatsvonden en destijds zonder opmerkingen werden afgerond en goedgekeurd. Graag geven we, uit respect voor de duidelijkheid, een correcte weergave van de feiten: In 2023 hebben wij een nieuwe aardgasketel geplaatst, volledig volgens de geldende normen en gekeurd door een extern erkend organisme. Bij aanvang van de werken bleek de bestaande gasleiding door Fluvius afgesloten te zijn. De vernieuwing en herkeuring van deze leiding waren niet voorzien in de oorspronkelijke offerte. Hiervoor werd een bijkomende offerte opgesteld en door u goedgekeurd. Later bleek dat er nog een extra toestel moest worden aangesloten op dezelfde leiding, wat opnieuw extra werk vereiste. Ook hiervoor werd eerst transparant een offerte gemaakt en door u aanvaard. Alle prijzen werden vooraf duidelijk gecommuniceerd en waren correct en conform de markt.Alle werken die voorzien waren in onze offerte waren wel degelijk uitgevoerd . Onlangs contacteerde u ons voor een lek aan een oud dakgedeelte waar wij nooit werkzaamheden aan hebben uitgevoerd. Wij hebben dit eerder al – volledig kosteloos – ter plaatse nagekeken. De vastgestelde lekkage is echter te wijten aan de ouderdom en staat los van onze uitgevoerde installatiewerken. Daarom kunnen wij hier helaas geen verantwoordelijkheid voor opnemen zoals wij duidelijk gecommuniceerd hebben via mailverkeer . Wij betreuren dat deze situatie aanleiding geeft tot een negatieve review die, naar onze mening, geen correcte weerspiegeling is van de uitgevoerde werken of onze dienstverlening. We blijven steeds beschikbaar voor duidelijke communicatie en correcte service, zoals we dat bij al onze klanten nastreven. Met vriendelijke groeten, Peter Luyten EPL BV
Jouw bedrijf in de schijnwerpers?
Sta bovenaan in Brasschaat en bereik meer klanten.
Slechts 3 premium posities beschikbaar.
Vergelijkbare cv-monteurs in Brasschaat
- KVG Heating ServiceBredabaan 434, 2930 Brasschaat, België5,0(0)
- Centra HeatAlfredlei 12, 2930 Brasschaat, België5,0(0)
- Willy StruyfMax Hermanlei 43, 2930 Brasschaat, België5,0(0)
- Marc / Van Den EedeHoogboomsteenweg 46, 2930 Brasschaat, België5,0(0)
- De Decker VerwarmingBredabaan 1179, 2930 Brasschaat, België5,0(0)