Technisch Bureau Suurmeijer

Ik ben tevreden over Technisch Bureau Suurmeijer. Ik heb mijn jaarlijkse onderhoudscontract bij hun afgesloten. Ik geef van te voren aan waar mogelijk naar gekeken moet worden. Dit jaar (2026) was er extra aandacht, omdat ik te vaak water moest bijvullen. De monteur had na vlotte kritische analyse snel door dat het expansievat (bij mij de losse rode ketel naast de CV zelf) volgelopen was en nu voor het eerste aan vervanging toe was. Hij liet me ook zien waar het probleem lag, gaf de uitleg en wat dus de noodzakelijke oplossing was. Goed gecommuniceerd, goed afgestemd, duidelijk dat ik nu wat meer betaal dan de kosten voor de standaard onderhoudsbeurt.

Mevrouw van de receptie praat op een zeer onvriendelijke manier tegen je aan de telefoon. Belooft je terugbellen. Wanneer je niets hoort en zelf terug belt wordt er op een onbeleefde manier gezegd dat ze niet heeft beloofd om terug te bellen.

In de avond, in het weekend kwam dit bedrijf helemaal naar Friesland gereden om voor onze invalide moeder een lekkage te verhelpen. Onze dank is zeer groot!👍👍👍👍👍

Gebeld. Bent u vaste klant? Nee? Dan hebben we geen tijd. En daar kun je het dan mee doen. Wil ook geen vaste klant meer worden na dit koele gesprek.