Motion Gietvloeren Amsterdam

Hele fijne en goed service. Vriendelijke ontvangst. Fam.j.dekker

Super bedrijf! Nette en duidelijke communicatie en de vrouwelijke expert was echt perfect. De vloerreparatie (vlekken) is volledig en vakkundig uitgevoerd — resultaat is top. Aanrader!

Ik heb ruim €36.000 betaald voor een epoxy gietvloer bij Motion Gietvloeren, en vanaf het begin is dit traject één grote teleurstelling geweest. Er wordt vanaf het begin geen eerlijk verhaal verteld. Problemen worden gebagatelliseerd of simpelweg ontkend, en er wordt continu geprobeerd om de schuld bij mij neer te leggen. Wat er concreet mis is gegaan: Er zijn andere producten gebruikt dan overeengekomen, en zelfs combinaties van verschillende merken toegepast zonder enige communicatie De kleur van de vloer wijkt aantoonbaar af, maar dit wordt door hen persoonlijk gemaakt in plaats van inhoudelijk opgelost Al vóór ingebruikname waren er problemen zoals witte uitslag (amineblush) De toplaag is niet geschikt voor het gebruik en laat op meerdere plekken los Zelfs lichte belasting veroorzaakt schade, ook op plekken waar geen heftruck komt In plaats van verantwoordelijkheid te nemen, blijft Motion alles afschuiven op “gebruik” of “verwachtingen”, terwijl inmiddels door meerdere partijen is vastgesteld dat de gekozen oplossing niet geschikt is. Wat het nog erger maakt: We zijn inmiddels al ruim 2 jaar bezig met rechtsbijstand en komen er nog steeds niet uit. De discussie blijft doorgaan zonder oplossing, waardoor wij nu genoodzaakt zijn om verdere juridische stappen te overwegen. Voor een project van deze omvang en dit budget mag je professionaliteit, eerlijkheid en kwaliteit verwachten. In mijn ervaring ontbreekt dat hier volledig. Ik zou dit bedrijf absoluut niet aanraden.

Uitstekende service en klantgerichtheid!