Smart Climate Systems

Terugbelverzoek laat dagen op zich wachten. Klacht met foutcode die de airco aangaf doorgegeven. Snap dat de zomerperiode een lange wachttijd heeft om langs te komen. Krijg geen bevestiging van de afspraak. Dag van tevoren gevraagd hoe laat ik de monteur kon verwachten. Dit wordt nagestreefd. Maar als er dan een onbevoegde monteur wordt gestuurd die de klacht niet mag behandelen, omdat hij nog leerling is, vind ik zwaar teleurstellend! De klacht en foutcode voor reparatie was immers al bekend. Nu wachten op een bevoegde monteur tot na de vakantie. :-(