Louwman Toyota Roosendaal

Fantastische service. Ze nemen echt de tijd voor je. Je kan ook echt alles vrage. Proefritten maken. En zeer vriendelijk personeel.

Ongeveer 3 maanden terug , een defect Xenon-lamp laten vervangen. Kosten was +- €140,-- lamp alleen was al €78,-- excl btw Nu is deze lamp ook weer defect. lampen absoluut Geen garantie werd gezegd. Terwijl Xenon-lamper ongeveer 3000 tot 4000 branduren hebben...!!!!! Toen maar naar plaatselijke (klein schalig) garage gegaan. Haha ...toen kwam de aap 🐒 uit de mouw......de lamp bleef van Chineese kwaliteit te zijn (goedkoop) dus. Nu met lamp van A-merk ( Philips ) Lamp was 44,95 .incl inzetten was ik 50 euro kwijt. Mijn zien ze daar dus nooit meer. Ps. Beste Toyota reageer aub niet met ...wij erkennen ons niet in deze zaak....... Dank u

Zeer onvriendelijke medewerkers. Beloven terug te bellen maar bellen nooit meer. Ook wordt je erg onvriendelijk behandeld. Als je afspraak wil maken kan je telefonisch met veel moeite afspraak krijgen 2 maanden later terwijl via internet de week erop nog vrij is. Echt zeer schandalig gaan we nooit meer heen echte afrader.

Ik ben met mijn auto (die door een berger is afgesleept) terechtgekomen bij Louwman Toyota Roosendaal vanwege een lekkend ventiel. De auto stond daar al sinds maandag. Al snel kreeg ik te horen dat volgens hen de wang van mijn band gescheurd zou zijn, zogenaamd omdat ik ermee gereden zou hebben. Dit klopt echter niet, want ik heb niet met de lekke band gereden. In plaats van daadwerkelijk te kijken naar een oplossing, wilden ze mij alleen maar vier nieuwe banden verkopen. Eerst werd aangegeven dat de band beschadigd was, daarna dat ze niet één band konden vervangen maar beide voor én zelfs alle vier vanwege een afwijkende bandenmaat. Er werd geen enkele moeite gedaan om een andere oplossing te zoeken. Wat mij vooral stoorde, is dat ze verder totaal niet wilden helpen. Ze wilden mijn band niet eens oppompen zodat ik naar een andere garage kon rijden. Er werd simpelweg geen service geboden, alleen een dure verkoopoplossing. Uiteindelijk heb ik zelf mijn band opgepompt en ben ik naar een andere garage gereden. Daar ben ik wél goed geholpen: binnen 15 minuten was het probleem opgelost en bleek dat alleen het ventiel kapot was. Er hoefden helemaal geen nieuwe banden geplaatst te worden. Ik raad daarom iedereen aan om voor bandenproblemen direct naar Euromast in Roosendaal te gaan. Daar werken mensen die wél meedenken, vriendelijk zijn en gericht zijn op oplossingen in plaats van verkoop. Echt top service. Kortom: slechte service bij Louwman Toyota Roosendaal, maar gelukkig een zeer positieve ervaring bij Euromast