Fleetaccess BV

Jaarlijkse keuring kan ook op je huisadres voor een klein bedrag. Wel is dan een paar keer kort het alarm hoorbaar als teken dat de check OK is van een bepaalde funktie. Dat gaat snel en goed! Mooie service, die mij vanuit Arnhem een rit naar Brabant bespaart! Omdat ze ook een klus hier in de regio hadden is er in overleg wat geschoven met de afgesproken datum, maar voor beiden kwamen we tot een passende datum en tijdstip. Zeer correct & 100 % OK qua afhandeling. Dezelfde dag had ik het certificaat.

Had vlg de verzekering een alarm nodig en heb op aanraden van een kennis met Fleetaccess gebeld. Goede duidelijke uitleg en een offerte binnen een kwartier. Teruggebeld, afspraak gemaakt en alles is top verlopen. Zowel qua inbouw al wat betreft de uitleg. IK ben niet zo van die dingen maar de monteur nam de tijd en heeft zelfs mij als digibeet alles goed duidelijk kunnen maken. Dus wat mij betreft een dikke 10

Ongeveer 1,5 jaar geleden heb ik bij FleetAssist een eigen merk SCM autoalarm laten inbouwen. Dit heeft altijd perfect gefunctioneerd, tot ik onlangs onverwacht een grote storing kreeg. Na contact te hebben opgenomen met het bedrijf werd ik direct uiterst vriendelijk, behulpzaam en persoonlijk te woord gestaan. Er is enorm hard gewerkt om het probleem op te lossen en uiteindelijk bleek het softwarematig te zijn. Wat mij vooral is bijgebleven, is de enorme inzet, het enthousiasme en de betrokkenheid waarmee dit werd aangepakt. Iedereen was gefocust op het vinden van een oplossing, zelfs na 1,5 jaar, en zelfs de eigenaar was persoonlijk betrokken. En speciale complimenten voor Randy die dit allemaal in goede banen heeft geleid en altijd even enthousiast, vriendelijk en behulpzaam is. Top! FA is een fantastisch bedrijf: zeer professioneel, echte vakmensen, ieder met zijn eigen expertise. De service is uitzonderlijk en de producten zijn van hoge kwaliteit. Absoluut een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbaar autoalarm en uitstekende service. Hier ga je met een gerust hart naartoe!

Zeer teleurstellende ervaring. Mijn afspraak voor het inbouwen van een alarm werd op de ochtend zelf (2 uur van tevoren) geannuleerd. Dit veroorzaakte veel overlast, terwijl er wél annuleringskosten gelden als de klant zelf annuleert. Die ongelijkheid voelt onprofessioneel. De telefonische communicatie met medewerker Tim was onduidelijk en onaangenaam. Mijn vertrouwen is volledig weg en ik heb uiteindelijk bij een ander bedrijf binnen een week een alarmsysteem laten installeren.