JAMES Autoservice Steeman Automotive

Via Lease maatschappij een afspraak gemaakt. Aangegeven dat ik een leenauto nodig had ivm werk. Ik werk in de onregelmatigheid. Ik werd vervolgens gebeld dat ze een probleem met de leenauto hadden omdat ik die de dag zelf niet kon terugbrengen tevens ivm werk. Geprobeerd een nieuwe afspraak te maken wat ik hun agenda lastig was en in de mijne ivm een bekend rooster tot en met de 14e. Ik zou terug gebeld worden en dat is niet meer gedaan. Inmiddels afspraak geannuleerd en elders een nieuwe afspraak gemaakt. Ik ben erg teleurgesteld aangezien ik ivm verplichtingen niet altijd op een moment de auto kan terugbrengen en de mijne kan ophalen wanneer het een garage uitkomt.

Prima geholpen en met goede kennis. Maar ik werd pas gebeld toen de service al gedaan was, terwijl was afgesproken dat ik daarvóór zou worden gebeld over wat nodig was + bijbehorende kosten. Nu werd pas 'het factuurtje ff opgesteld' terwijl ik zou komen en hoorde ik dus pas bij ophalen auto wat de kosten waren. Daarnaast werd ik een beetje vreemd aangekeken toen ik in de war was met de openingstijden terwijl ze dus ook niet kloppen (met wat er hier op Google staat en op hun eigen website). Ook de showroom openingstijden kloppen niet.

Snelle en zeer goede service, echte aanrader!

Niets veranderd, nog steeds prima service en vriendelijke mensen.