Piotr P D autoservice

Ik raad dit bedrijf niet aan. Ik bracht mijn vrachtwagen erheen met een duidelijk verzoek: ik wilde alleen een diagnose en een reparatieofferte voordat er iets gedaan werd. Helaas werd dit verzoek genegeerd. Ik kreeg geen informatie over de kosten en het voertuig werd "gerepareerd" zonder mijn toestemming. In plaats van het geschatte bedrag van ongeveer 900 euro bruto, waar ik pas na de reparatie van op de hoogte werd gesteld, kreeg ik een factuur van 4.900 PLN bruto. Bovendien blijft, ondanks de "reparatie", het motorstoringslampje branden, wat aangeeft dat het probleem niet is opgelost. De hele situatie was zeer onprofessioneel en de communicatie liet veel te wensen over. Zowel telefonisch als ter plaatse werden de chauffeur en ik bedreigd dat het voertuig niet zou worden vrijgegeven voordat de factuur was betaald. Als klant voel ik me bedrogen. Het gebrek aan transparantie, de weigering om de service te accepteren, de ineffectieve reparatie en de klantenservice zorgen ervoor dat ik dit bedrijf ten zeerste afraad.

Ze hebben mijn dynamo vervangen. Blijkbaar was mijn nieuwe defect, dus installeerden ze een gebruikte, die na drie weken alweer kapot ging. Toen ik belde om te klagen, zeiden ze dat ze een sleepwagen konden sturen om de auto op te halen en het probleem te verhelpen, maar dat ik nog steeds 200 euro moest betalen. De vervanging van de dynamo zou 400 euro kosten. 30 minuten voor de ophaaldag kreeg ik een bericht dat ik nog eens 50 euro moest betalen. Toen ik de auto ophaalde, was de helft van de tank benzine weg. Er lekte geen benzine, en ze zeiden dat het waarschijnlijk vanzelf was verdampt. Ik raad ze niet aan. En ik durf te beweren dat ik de oude onderdelen heb verkocht, plus dat ik voor 45 euro mijn dynamo en de DUSA ben kwijtgeraakt. De totale kosten voor de vervanging van de dynamo, na twee bezoeken, bedroegen 1650 euro. Schokkend.

Ik ben voor 150 euro opgelicht. Hij stelde de diagnose zonder de computer aan te sluiten, waarvoor hij vervolgens wel 150 euro in rekening bracht. Toen ik hem vroeg de computer aan te sluiten, werd hij onbeschoft en arrogant en begon hij met spullen te gooien in de werkplaats. Ik raad hem ABSOLUUT NIET aan, hij is een erg agressief persoon!

Ik raad deze werkplaats niet aan. De eigenaar is erg onbeleefd, arrogant en behandelt klanten slecht. Hij vraagt ​​150 euro voor het verwijderen van de motorkap. Absoluut af te raden!