Volvo Nieuwenhuijse Apeldoorn

Wat een slecht bedrijf.. 2 Volvo’s gekocht waarvan een XC90, deze is geleverd half december 25. 1 van de afspraken was dat er tabletsteunen gemonteerd zouden worden.. een maand geleden de auto gebracht en deze na een week vakantie weer opgehaald, ik trof een doosje aan in de auto waar de steunen in zouden zitten. Thuis moest ik deze zelf open maken en er achterkomen dat het er maar 1 is en ook nog eens de verkeerde.. vanuit de werkplaats word niet even gekeken of het wel past maar dat moet de klant zelf maar even doen. Ook “spuugt” de auto brandstof uit bij het tanken, oorzaak een ontluchtingslangetje.. we bellen u zodra deze binnen is, helaas na 4 weken nog steeds geen reactie. De verkoper welke toen we beide auto’s kochten super vriendelijk was geeft zelf ook aan te balen dat de afspraken x op x niet worden nagekomen, telefonisch krijg je niemand aan de lijn en via de app ook vaak geen reactie. Ondertussen zijn we 5 maanden verder maar komt er geen enkele reactie uit Apeldoorn zelf of de problemen op te losse .. Eerder in Zwolle en Meppel geweest bij Nieuwehuijse waar de klant wel netjes behandeld wordt.. helaas is dit in Apeldoorn niet het geval!

Top bedrijf

Een ev uitzoeken en een caravan moeten trekken dan kom je ook uit bij Volvo. Wat moet je zeggen verkopers zijn altjjd aardig als je een leuk budget hebt zo ook Jakko.

Het was altijd een prima bedrijf, maar de service nu is belabberd. Ik heb een storing met mijn Volvo en probeer al dagenlang de werkplaats te ebreiken. Ze nemen de telefoon niet op. Als dat wel gebeurt zegt men dat er terugbel verzoek komt, maar niemand belt terug. En als je er iets van zegt krijg je gewoon te horen, dat ze de mensen niet hebben.... Blijkbaar hebben ze alleen nog verkopers maar geen service medewerkers meer. Maar een andere dealer gaan opzoeken....