Technisch Bureau Van Slooten B.V.

Waterschade na controle CV. Na de jaarlijkse onderhoudsbeurt en door de monteur slangen van de wasmachine waren losgedraaid van het kraantje merkte ik een paar uur later op dat er water op de grond lag. Ikzelf ben niet handig en niet technisch onderlegd dus het bedrijf gebeld. Steeds bleef er wat water komen. Kraan maar dichtgedraaid en gewacht tot er iemand van het bedrijf kwam. Die wist het ook niet en heeft de kraan maar vervangen. Nadien weer water op de zolder. Keurig netjes gemaild en gebeld en foto’s verzonden van de schade aan het laminaat. Nadat het weer lekte via via een loodgieter laten komen. Deze heeft het probleem echt verholpen. De slang van de wasmachine zat na montage van de nieuwe kraan niet goed vast aan de kraan. Dus twee keer niet goed gedaan door het bedrijf. Van het bedrijf geen respons op de schade die is ontstaan na hun bezoek (moet dit zelf maar regelen) maar wel de rekening sturen. Ben zeker niet tevreden over hun service.

Waterschade na controle CV. Na de jaarlijkse onderhoudsbeurt en door de monteur slangen van de wasmachine waren losgedraaid van het kraantje merkte ik een paar uur later op dat er water op de grond lag. Ikzelf ben niet handig en niet technisch onderlegd dus het bedrijf gebeld. Steeds bleef er wat water komen. Kraan maar dichtgedraaid en gewacht tot er iemand van het bedrijf kwam. Die wist het ook niet en heeft de kraan maar vervangen. Nadien weer water op de zolder. Keurig netjes gemaild en gebeld en foto’s verzonden van de schade aan het laminaat. Nadat het weer lekte via via een loodgieter laten komen. Deze heeft het probleem echt verholpen. De slang van de wasmachine zat na montage van de nieuwe kraan niet goed vast aan de kraan. Dus twee keer niet goed gedaan door het bedrijf. Van het bedrijf geen respons op de schade die is ontstaan na hun bezoek (moet dit zelf maar regelen) maar wel de rekening sturen. Ben zeker niet tevreden over hun service.

Vriendelijke, meedenkende en oplossingsgerichte monteur. Hij kwam binnen het afgesproken tijdvak.

Vriendelijke, meedenkende en oplossingsgerichte monteur. Hij kwam binnen het afgesproken tijdvak.